Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026 · Raniel Consultoria de Benefícios e Seguros · CNPJ 60.740.944/0001-27

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Raniel Consultoria de Benefícios e Seguros, inscrita no CNPJ sob o nº 60.740.944/0001-27, é uma corretora de seguros registrada na SUSEP, com atuação em todo o território nacional. Atuamos como controladora dos dados pessoais coletados através de nosso site e canais de atendimento.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo
Número de telefone / WhatsApp
Endereço de e-mail
Dados sobre o perfil de interesse (tipo de plano, quantidade de vidas, faixa etária)
Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

Entrar em contato para envio de cotações e propostas de planos
Prestar atendimento e suporte ao cliente
Enviar informações sobre nossos serviços (mediante consentimento)
Cumprir obrigações legais e regulatórias (SUSEP, ANS)
Melhorar a experiência no site

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

Consentimento: quando você preenche nossos formulários ou nos contata voluntariamente
Execução de contrato: quando necessário para prestação dos serviços contratados
Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e comunicações
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por normas regulatórias

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Operadoras de planos de saúde e seguros — exclusivamente para fins de cotação e contratação, mediante sua autorização
Parceiros tecnológicos — que nos auxiliam na operação do site (ex: ferramentas de analytics, CRM)
Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos sistemas seguem boas práticas de segurança da informação.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@ranielconsultoria.com.br

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail: contato@ranielconsultoria.com.br
WhatsApp: (11) 93731-1006

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do nosso site.